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乐龄家大健康科技有限公司

公司所在地:浙江湖州安吉县递铺街道安吉福利中心 ( 进入 浙江医疗人才网首页 )

招聘职位

医康养集团会员运营专家

学历要求: 本科 年龄要求: 不限 招聘人数:若干
工作经验: 五年以上 职称要求: 更新日期:2025-03-14
工作地点:浙江-湖州-安吉县 薪金待遇: 自定义
职位描述

一、岗位概述
医康养集团会员运营**负责管理集团会员的运营工作,通过制定会员服务策略、优化会员体验、提升会员满意度和忠诚度,为集团的可持续发展提供有力支持。
二、岗位职责
1.制定会员服务策略:根据集团的战略目标和市场定位,制定符合医康养行业特点的会员服务策略,明确会员服务的方向和目标。
2.会员关系管理:建立并维护会员关系管理系统,完善会员信息档案,定期对会员进行回访和关怀,了解会员需求和反馈,提升会员满意度和忠诚度。
3.会员活动策划与执行:策划并执行各类会员活动,如健康讲座、优惠促销等,提高会员参与度和粘性,增强会员对集团的归属感和认同感。
4.会员数据分析与挖掘:运用数据分析工具,对会员数据进行深入挖掘和分析,为集团提供有针对性的会员服务建议和营销策略。
5.跨部门沟通与协作:与集团内其他相关部门保持良好的沟通与协作,共同推进会员服务工作的顺利开展。
三、任职要求
1.市场营销、客户服务或相关专业本科及以上学历,具备5年以上会员运营或相关工作经验,有医疗或者养老或者类似行业经验优先考虑。
2.熟悉医康养行业特点和发展趋势,了解会员服务的发展趋势和**佳实践。
3.具备较强的数据分析能力和市场洞察力,能够准确识别会员需求和市场机会。
4.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与不同部门和人员有效沟通和协作。
5.具备创新思维和敏锐的市场意识,能够不断创新和优化会员服务策略。 }

联系方式
招聘负责人:胡** 查看联系方式
招聘电话:135****3133
招聘电子邮箱:请通过在线投递简历
单位地址:浙江湖州安吉县递铺街道安吉福利中心

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