医疗卫生人才

1、按要求接待顾客，服务的满意度，达成工作目标。

2、以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题，为其制定个性化的美容方案。

3、负责完整细致的填写咨询信息，相关信息录入客户管理系统。

4、负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。

5、定时看望术后顾客，了解术后不适，交代注意事项，做好心理辅导。

6、负责顾客回访，了解顾客对医院服务的满意度、治果和服务需求，维护良好的客情关系。

7、负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，做好保密工作。

8、负责所辖办公室内设备、物品的安全使用和管理。

协助客服部做好不满意顾客的解释工作。 }