医疗卫生人才

岗位职责：
1、负责医院客户服务体系的的建立和管理，制定客户、患者服务流程及规范，并对实操进行质量控制。
2、负责客户管理以及维护工作；
3、负责客户增值服务的开拓、运用；
4、负责客户服务的跟踪、检查，保障客户服务质量；
5、提升服务品质，增强客户满意度，负责重点关键客户服务事务处理。
任职要求：
1、形象气质佳，医学、护理相关专业大专以上学历；
2、了解客户需求，具备客户挖掘能力；
3、熟悉客户管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
4、有较高的的应变能力及对客沟通能力；
5、有整形美容行业客户管理工作经验，有现场或网络咨询工作经历。 }