医疗卫生人才

一、岗位职责
　　1.主动、热情地接待和服务顾客。
　　2.接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询，给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责，对预约的到达率负责。
　　3.向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，沟通洽谈成功，对就诊率负责。
　　4.和相关部门及人员进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行。
　　5.做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。
　　6.做好顾客的管理，分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户。
二、任职要求
　　1.不带框式眼睛，形象气质佳，可接受新人或非医疗行业人员。
　　2.能分析咨询者的需求，根据用户需求提供咨询服务，进行有效沟通，提供治疗建议。
　　3.普通话流利，有较强的沟通能力和亲和力。具备良好的营销能力和文字表达能力。 }