医疗卫生人才

职位详情

1、根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户；了解客户需求后，将顾客指引或带到相关部门，安排就座，并联系相关人员接待；
2、汇总记录来院咨询、诊疗、投诉等客户数量，汇总上报上级主管；
3、热情、礼貌地接待外来办事人员，了解其联系部门与所办事宜，与相关部门人员联系核实后，指引其到相关部门；
4、对复诊来院的顾客作好接待、安排；作好与相关的医生的沟通、及顾客的服务工作. }