医疗卫生人才

1、负责与客户有关的服务制度和流程的设定，并组织开展实施；
2、负责组织部门员工按工作要求落实各项日常性的工作,门诊部服务工作的质量；
3、负责对本部门各岗位的工作检查，负责组织部门内员工培训工作，提高服务水准；
4、关注客户关系的建立与维护，制定客户接待、咨询、回访等工作机制；
5、公司内部跨部门沟通；
6、其他公司领导交办的工作。

任职要求：
1、大专以上学历，三年以上医疗、中医行业客服管理工作经验，211、985院校毕业优先；
2、具备良好的客户服务专业知识，有管理体系搭建经验者优先；
3、良好的沟通能力、协调能力，分析问题的能力，较强的执行力以及商务谈判能力；
4、有一定的数据分析、客户管理能力，能深入业务，具备高素质的沟通能力；
5、善于总结及发现问题，并提出合理改善意见； }