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浙江严美医疗管理有限公司
公司所在地:杭州市上城区延安路98号银泰城3楼 ( 进入 浙江医疗人才网首页 )
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学历要求: 不限 | 年龄要求: 不限 | 招聘人数:若干 |
工作经验: 不限 | 职称要求: | 更新日期:2025-01-17 |
工作地点:浙江-金华-婺城区 | 薪金待遇: 自定义 |
岗位职责:
1.接听机构固定联系电话,熟练使用礼貌用语,亲切、规范地回答致电者的相关问题;
2.主动热情地迎接到店顾客,协助美学顾问为顾客提供专业服务,耐心解答顾客有关问题,做好现场配合,提高成交率;
3.做好初次到店顾客的信息登记,协助顾客填写基本资料,核验信息的完整性,为后期顾客跟踪服务提供有利依据;
4.负责对等候顾客的茶水、点心以及水果的递送服务;
5.受理顾客日常预约、分诊及收费,负责收银明细单据的审核;
6.负责门诊就诊量统计,系统数据信息的录入;
7.负责机构行政物资的库存管理与盘点,日常行政办公物品的领用与收发,办公设备的清洁保养;维护接待区域内的整洁;
8.负责电话、邮件、信函、发票的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
9.对于进入店内,不明目的的人员应主动上前询问,对于非顾客的来访人员应主动联系主管,确认来访者身份后方可允许进入相关区域,对于闲杂及可疑人员应通知保安予以跟踪管理;
10.前台岗位不空岗、不闲聊,随时良好的工作状态;
11.完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1)认同公司价值观并能贯彻到日常工作中;
2)本科学历,行政类、管理类专业优先;
3)有亲和力,有耐心,形象气质佳,有医美经验者优先;
4)懂得基本的礼仪规范,良好的服务意识与沟通能力;
5)熟悉计算机操作,熟悉excel、word等办公软件;
6)有较强的工作责任心和上进心,工作细心谨慎,能够承受一定的工作压力;
7)工作积极热情,热爱本岗工作,较强的团队协作意识;
8)特别者可略放宽条件。 }
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