医疗卫生人才

具体面谈
岗位职责：
1.负责网电咨询模式的建设与完善；
2.针对不同的客户类型制定不同的咨询方案；
3.组织研究网络咨询的方式方法，充分突出医院的特点及优势；
4.对电话咨询各类数据进行汇总统计，并对咨询人员的服务进行监督、指导；
5.配合医院各种促销活动的策划和推动，以保各类活动项目顺利完成；
6.组织咨询人员对网站留言咨询项目的回复；
7.对咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；
8.网络咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计；.
9.组织咨询服务人员认真回访预约客户，跟踪客户动向，提高客户到院量；
10.记录顾客流失原因，月末做出数据分析资料，不断提高顾客到院量、成交率。
任职要求
1，大专以上学历，具备专业的美容医学与基础医学知识，医学美容专业；
2，电脑操作熟练，能熟练操作办公自动化软件；
3，有较强的洞察能力，能及时发现问题、解决问题；
4，有良好客户关系处理技巧，较强的团队合作精神、应变能力、沟通能力、执行能力和抗压能力，以及计划、组织、指挥、协调、控制等能力。 }