医疗卫生人才

一、任职资格:
1、中专及以上学历任职资格
2、有销售工作经验、管理经验，有口腔咨询经验者优先考虑；
3、热爱该行业，希望在该行业长期发展；
4、善于与客户建立良好关系，有较强的客户沟通能力、说服能力及客户谈判技巧；
5、微笑待人，热情，服务意识强，有一定的团队协作能力
6、具有良好的沟通协调、组织策划等能力
7、具有良好的职业素养和团队协作精神

二、岗位职责:
1、负责管理门店，门店的整体管理及运作，将公司的方针政策、计划目标进行准确有效的传达和落实
2、调整、解决工作中存在的问题，使工作顺畅
3、监督、指导店内工作的开展，并做好针对性的培训
4、指定店内营销计划，并管理店内营业活动，试之达成业绩目标
5、做好团队建设，维持店内良好的客户服务
6、负责店内安全，做好资产管理
7、审核店内预算及支出
8、负责店内的人事管理，做好人员选拔及考核
9、顾客的投诉处理


三、日常工作管理
店长日常职责：
岗位职责：
1.负责带领门诊人员完成公司下达的各项运营指标，重点关注业务发展、医疗质量与安全、人才配置与培养的工作：
a）制定并分解月任务计划，带领团队完成业绩任务；
b）负责按工作流程、工作计划，开展每日工作：主持日常例会，传达相关政策及信息；
c）监督管理物品陈列、店面卫生、人员礼仪形象、整体布置等形象维护工作；
d）制定培训计划，并定期进行业务培训学习指导，制定门店接诊流程、健全医疗业务管理制度，并完成对应的培训与考核；
e）根据店内实际情况，对市场促销活动的方案提出合理建议。
2.负责监督门诊人员贯彻、落实公司各项规章制度及工作流程，推动与执行绩效考核，对团队成员进行业绩评估和考核。
3.参与制定公司的业务目标和业务计划，根据门诊情况制订相应的经营规划，制定门诊活动计划预算计划，实现门诊业务和投资回报的快速增长。
4.负责客户管理工作：加强内部服务体系建设，加强门店各部门的接待水平，提升客户满意度；建立长期用户跟进机制，带领客服团队处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，做好售后的相关服务工作，妥善协调处理投诉事件；店内客户信息的安全管理，防止病例数据外泄。
5.负责核查每日送交加工单与患者的病历、收费单相符，并每月月初依据财务部要求进行门诊报账。
6.负责门诊患者档案的管理及档案患者的运用方案，客户 }