医疗卫生人才

口腔前台职位要求：
1、大专或以上学历；熟练应用办公软件；具备良好的沟通表达能力；
2、形象气质佳，年龄23-30周岁，身高160以上。
3、有一定的英语基础，熟悉门诊前台的日常流程和客服话术。
4、具有良好的服务意识，待人热情，有亲和力。
职位描述：1、负责单位前台接待工作，负责来访客户的预约挂号、分诊工作；2、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目；熟悉医生专长、出诊时间，掌握常见病种的分诊和宣教防治知识，并与各诊室医生、医助、护士做好沟通，密切配合；3、适时了解顾客复诊情况，必要时协助诊室进行电话通知及提供所需必要服务类帮助（如提供邮寄报告单等）；5、协助客服经理落实院内各项制度的执行情况，每日做好院内各项服务流程的监督检查工作，做好相关记录工作；6、做好医院各种宣传资料的发送工作，配合做好报刊杂志、院内增值服务（食品、礼品）的管理工作；7、配合做好院内各项市场、营销活动；8、配合客服经理做好全院相关服务培训的组织和实施； }