医疗卫生人才

岗位职责：
1、制定所属部门的工作计划，对部门人员进行协调及管理工作；
2、领导部门人员与医疗、及其他部门的紧密合作，制定并完善客户服务流程及
标准，持续提高护理人员工作质量和工作效率，有效提升客户满意度。
3、与客户、客户家属、访客及其他团队保持有效沟通；
4、负责对部门人员进行入职、技能、职称、礼仪等各类培训，服务品质标准化，避免服务投诉；
5、带领团队解决服务操作流程方面的客户投诉，并迅速组织采取必要的补救措施；
6、上级赋予的其他工作及任务。
任职资格：
1、护理专业，大专及以上学历，有护师及以上职称；
2、3年以上护理部管理工作经历，能独立带领团队完成各项服务工作任务；
3、有医疗美容医院、体检中心工作经验优先。
4、有服务意识，善于交流沟通，发现问题并解决问题的能力；
5、具备良好的职业道德和服务意识，爱岗敬业，善于团队合作；
6、有服务精神、并能以病患的需求为导向。 }