医疗卫生人才

1、通过服务客户、发现客户需求，完善服务项目和提高服务水平，完成个人和门诊的经营目标；
2、按照门诊服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介诊所服务项目；
3、向客人介绍门诊内的相关**，协助客人和**之间的沟通；
4、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、术前准备等；
5、负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、效果和服务需求，维护良好的客情关系；
6、负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息；
7、做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权；
8、负责完成每天的工作统计、录入顾客相关信息入客户管理系统；
9、完成上级主管交办的其他工作。 }