医疗卫生人才

一、工作内容：1.协助院内医生与患者做好沟通，比如咨询服务、治疗方案讲解。
2.建立完善的客户档案，对客户就诊全程进行跟踪管理;
3.主动与各部门各科室做好沟通协调工作;
4.对医院各项经营数据进行汇总，并向部门负责人报送;
5.完成部门下达的绩效指标;
6.对接到院患者，并做好优质服务、定期随访、长期维护。
7.对院内服务流程、服务态度等细节工作中出现的问题及时收集整理并反馈，每周作一个简要汇报;
8.做好患者满意度管理，对患者所提意见建议及时反馈。针对患者意见建议，做好登记，于当日完成上报并将处理措施反馈给患者。如遇跨部门的意见建议，必须于当天交接至责任部门;
9.负责根据《患者投诉处理办法》完成患者投诉相关工作流程及内容;
10.完成领导交办的各项工作。

三、福利待遇：底薪3500，提成面谈

四、工作时间：8:30-17:30，周休1天，包吃 }