医疗卫生人才

岗位职责：
1、引导顾客就诊挂号、候诊，做好接待服务，向顾客说明就诊流程；
2、负责顾客预约信息记录与时间安排；
3、负责答复顾客就诊咨询以及分诊；
4、指导顾客填写《顾客信息表》，并将已收集的评估信息交接给顾问；
5、负责接待顾客的投诉或意见反馈，并跟进处理
6、负责顾客诊疗费用的结算以及发票单据的开立，根据财务制度进行对账及财务规范；
7、负责顾客病历的归档前审核以及储存管理；
8、负责顾客预约确认电话拨打；
8、负责前台及候诊区域的环境卫生、设备等的管理。 }