医疗卫生人才

一、岗位职责：
1.负责网络咨询的日常运营和各项工作的开展，通过第三方平台开发客户，利用即时聊天工具接待网络在线咨询者，负责客户在线交流及解答，咨询工作规范、**进行，提升咨询质量，并达成销售目标。
2.完善网络咨询人员的专业培训体系、绩效考核和绩效管理方法。
3.负责企业社会媒体（微博、微信、抖音等）活动话题的制定和执行，合理安排调整运营策略，带动粉丝数量增长，维护企业社会化品牌形象。
4.策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责企业社会媒体资源的拓展、渠道运营及管理。
5.跟踪企业社会媒体推广效果，分析数据并及时反馈，提升企业官方媒体平台的影响力与活跃度；与粉丝做好互动，对粉丝的网络行为（使用习惯、情感及体验感受）进行分析和总结。
6.负责危机信息的监测和处理，对传播效果进行定期总结。
二、岗位要求：
1.本科及以上学历；
2.深入了解互联网，掌握企业社会媒体产品新功能开发及新媒体领域的开发和研究，尤其是微信特点及资源的有效运用；
3.具备数据分析能力，能够掌握留电率，有效对话数，电话转化率，当面转化率，总转化率；
4.5年以上网络咨询主管、新媒体运营经历，有较强的团队管理能力及沟通协调能力，有亲和力，良好的网络咨询表达和沟通能力；
5.具有良好的沟通能力和服务意识，具有团队协作精神，有责任心和亲和力，爱岗敬业，能长期稳定工作。
三、薪资待遇：
详细面议 }