医疗卫生人才

1.负责来访患者接待，来电接听及预约、咨询、登记工作。
2.负责患者档案登记工作。
3.每日走访在院患者，随时关怀患者情况。帮助患者及家属参与疾病诊疗过程。
4.负责搜集患者意见建议。初步处理患者投诉，并反馈至相关部门。
5.参与责任科室管理工作。包括但不限于医疗质量、医疗安全、诊疗服务流程管理。
6.配合临床部门做好服务工作。
7.负责病人出院后的周期性回访工作，并做好记录。
8.完成上级布置的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，形象气质佳。医护相关专业优先。
2.具有客服相关工作经验，有管理岗工作经验优先。
3.良好的沟通、协调能力与团队合作精神。
4.熟练电脑操作。
5.较强的上进心、责任心。 }