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上海徐浦中医医院
公司所在地:上海市浦东新区东明路街道上南路4091号上海徐浦中医医院 ( 进入 上海医疗人才网首页 )
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学历要求: 不限 | 年龄要求: 不限 | 招聘人数:若干 |
工作经验: 不限 | 职称要求: | 更新日期:2024-09-10 |
工作地点:上海 | 薪金待遇: 自定义 |
“1.线上/电话解答患者病情,提供相关建议,来院信息指引。
2.如患者对医院有疑问,解答疑惑,并向上级/院内反馈。
3.完成每天基础的工作量,解答客户疑惑,登记相关信息。
4.维护医院声誉,有遇到纠纷,投诉及时登记信息,反馈并安抚患者
5.工作制度,话术规范,按照网络客服话术规范标准(详见客服规范话术)
6.岗位定位:客服中心,咨询病情,挂号引导“ }
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