医疗卫生人才

一、工作内容：1、 网络咨询的解答以及电话咨询的接听，及时准确地处理患者疑问，运用恰当的沟通技巧引导患者预约登记到诊；
2、 负责结合顾客需求，向顾客推介医院服务项目，争取**提高网络的预约成功率和现场来诊率;
3、主动与相关部门人员沟通，跟踪预约客人的到诊、现场咨询、治疗的跟进情况;
4、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题;
5、根据工作需要进行电话和新媒体方式的回访;邀约
6、负责相关数据的记录与统计，为提供有效管理考评做参考依据;
7、定期对网络咨询和电话邀约咨询情况进行统计和分析;
8、完成上级领导临时交代的其他工作任务。

任职要求:
1、大专及以上学历，1年以上口腔网络咨询相关工作经验;
2、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
3、具备基本的电脑操作能力;
4、打字速度快，熟悉网络咨询平台功能，熟练通过各类软件与顾客进行沟通。

补充说明:
A、具备网电销售经验优先;
B、具备医疗专业者优先,有口腔科、妇科、产科、整形网络咨询经验者工资可保底;
C、性别不限、年龄不限，有五险，提供免费午餐晚餐

二、任职要求：

三、福利待遇：

四、工作时间： }