河北-廊坊-广阳区客服专员招聘_廊坊济民口腔医院招聘

招聘职位

客服专员

学历要求：不限	年龄要求：不限	招聘人数：若干
工作经验：不限	职称要求：不限	更新日期：2024-09-10
工作地点：河北-廊坊-广阳区	薪金待遇：自定义

职位描述

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一、应聘要求：

1、女性，大专以上学历，熟悉电脑办公软件。

2、具备良好的职业素养、协调能力、对工作主动、细心、积极。

3、具备电话客服或客户服务同等岗位1年以上相关工作经验者优先。

4、具备较强的服务意识，思维敏捷，擅长与客户交流和沟通。

二、岗位职责：

1、负责口腔医院就诊客户的电话回访和预约就诊管理。

2、负责跟进vip客户的会员维护、跟踪、客户关系互动管理。

3、负责跟进客户就诊的项目咨询服务和优惠政策宣导讲解。

4、负责跟进所有客户的病历汇总，并同步统计更新客户信息到公司系统。

5、负责通过电话为客户提供就诊咨询，并及时解说就诊项目及优惠说明。

6、负责完成客服经理交办的其它各项工作任务。 }