医疗卫生人才

岗位职责
1、负责网络咨询、电话咨询新人培训、带教；
2、培训新人回复话术语以及相关项目专业知识；
3、负责所辖范围的营销服务团队提供培训和咨询支持；
4、对电话咨询各类数据进行汇总统计，并对咨询人员的服务进行监督、指导；
5、培训咨询人员对网站留言咨询项目的回复；
6、培训咨询服务人员认真回访预约客户，跟踪客户动向，提高客户到院量；
任职要求：
1、医学美容、护理类相关专业大专及以上学历，3年以上咨询工作经验；
2、具备专业的美容医学与基础医学知识，电脑操作熟练，能熟练操作办公自动化软件，有较强的洞察能力，能及时发现问题、解决问题，有良好客户关系处理技巧，较强的团队合作精神；
3、有医疗美容、电话咨询、网络咨询等相关工作经验者优先考虑；
4、有部门管理经验，沟通协调抗压能力强。 }