医疗卫生人才

1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位;
2、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;
3、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息，做好预定预备工作;
4、为客人办理进住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的需求;
5、为客人办理换房、加床续住等手续;
5、负责保管、制作和发放客房卡;
6、保持前台清洁整洁，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告负责人;
7、认真核对上一个班次输进电脑的客人资料，及时正确的输进当班的客人资料;
8、认真细致做好交接工作，工作的延续性;
9、完成其他临时工作。 }