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上海曙康口腔门诊部

公司所在地:上海市黄浦区普安路187-189号5楼A、B、C、D座 ( 进入 上海医疗人才网首页 )

招聘职位

口腔线上咨询客服

学历要求: 中专 年龄要求: 不限 招聘人数:若干
工作经验: 一年以上 职称要求: 更新日期:2024-09-10
工作地点:上海-黄浦 薪金待遇: 自定义
职位描述

工作内容:

1、服从领导,及时完成领导布置的工作并给予反馈。

2、每日早晨查找系统内指派给回访专员需回访的总数。

3、完成指定回访任务后,追踪一年以上未复诊客户信息,通过微信电话网络平台等方式进行针对性回访,及时了解客户情况及潜在需求;

4、根据客户情况,进行相应的知识解答;

5、客户术后回访;

5、定期向客户推广门店活动,引导预约到院;

6、客户相关信息的录入,定期提供数据分析;

7、根据实际名单回访记录,每天上报给回访部主管,严禁篡改数据;

8、及时反馈回访过程中碰到的困难,帮助改进回访流程;

9、合理利用公司平台,积极各项培训。提高自身的业务能力;

10、满意度回访调查。



岗位任职要求:

1、大专以上学历,有相关经验优先录取。

2、熟练掌握各项治疗的基础理论知识;熟悉各个医生的特长。

3、沟通能力、表达能力、自我情绪调节能力良好,抗压性强,结果导向,心理基本健康。

4、具有敬业精神和强烈的责任心,工作严谨,认真负责,有团队合作精神、良好的协调能力和亲和力。

5、专业技术强,品行端正,具有奉献精神。


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联系方式
招聘负责人:戴** 查看联系方式
招聘电话:135****9914,135****9914
招聘电子邮箱:请通过在线投递简历
单位地址:上海市黄浦区普安路187-189号5楼A、B、C、D座

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