医疗卫生人才

岗位职责：在副院长的领导下，负责医院市场营销管理工作。

总体规划：
1.组织制定医院各种营销管理的规章制度，并组织实施、督促、检查、落实。
2.负责制定本科室工作计划、工作总结和有关材料，参与制定并执行本部门财务预算计划。
3.根据医院的发展要求，组织制定医疗市场拓展计划并组织实施，按计划各项市场拓展方案的顺利完成。

内部管理：
1.对各科室的营销工作进行业务指导，尽全力推进全院营销工作水平的提高。
2.经常深入科室，了解员工的服务动态和患者的服务意见，有针对性地提出整改意见，并监督改进工作。
3.指导本科室员工制定阶段工作计划并督促执行，检查工作落实情况。

市场拓展：
1.组织对医院的各业务领域进行市场细分和市场调查，分析优劣势。根据细分结果，组织研究竞争对手市场战略。
2.负责医院的广告宣传工作及对外关系的公关lT作。
3.组织和参与医院重大营销合同的谈判与签订。

客户维护：
1.负责组织搜集和积累客户信息，根据医院定位选择目标客户群，建立重点客户档案，有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯。
2.抓好客户服务工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务。
3.有计划地拜访重点客户，及时了解和处理问题，建立完整的客户档案，走访市场，根据目标市场确定医院营销工作思路。 }