医疗卫生人才

工作内容：
1、组织客服人员对来院顾客的接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询、治疗服务；
2、梳理客服人员工作流程和服务细节，突出医院服务品质，为顾客建立起对穗华口腔良好的印象；
3、督导客服人员快速、准确建立顾客服务档案，保障顾客院内服务流程的顺畅实施；
4、组织本部门成员配合医院的各项活动的现场实施；
5、回访顾客管理；
职位要求：
1.大专以上学历，管理、营销等相关专业。
2.具有口腔医院门诊客户或前台工作经验。
3.具备一定的口腔专业知识。
4.熟悉了解口腔门诊工作流程。
5.形象好，气质佳，牙齿整齐。
5.有相关医疗客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
6.普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
7.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
8.性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
9.有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；
10.热爱口腔行业，能承担一定的工作压力。 }