医疗卫生人才

岗位职称：
1、客服培训：制定互动咨询培训计划及组织落实，通过培训不断提高咨询人员业务技能；对咨询人员的工作组织管理和技能指导，培训咨询人员话术技巧，提升团队整体转化率；
2、团队管理：整合互动咨询岗位职责，有效提高岗位工作效率；
3、数据管理：规范数据登记、汇总，反馈工作进度及结果；
4、按时参加工作例会，总结工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；
5、完成上级安排其他工作。

任职要求:
1、2年以上工作经验，具有医学咨询经验、电商咨询1年以上经验优先；
2、熟悉常规咨询软件及客户关系管理系统；
3、较强的数据分析能力，从大量数据中分析找出问题关键点并汇总；
4、较强质检和培训能力，独立完成培训指导；
5、良好沟通能力，思维表达能力强，和各部门可以完成协助合作；
6、具备品牌推广意识，思路活跃，推广爱尔品牌；
7、普通话佳，熟练操作WORD、EXCEL、PPT等办公软件。

上班时间：周一到周五，周末双休 }