医疗卫生人才

岗位职责:

1、主动、热情地接待和服务顾客；

2、接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询，给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责，对预约的到达率负责；

3、向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，确保沟通洽谈成功，对就诊率负责；

4、和相关科室及人员进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行；

5、做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责；

6、做好顾客的管理，分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户。



任职要求：

1、25-45岁，牙齿整洁，亲和力强，有良好沟通能力和技巧；

2、中专以上学历，有3年以上口腔行业从业经验；

3、具备口腔医学或护理及客户咨询工作经验，熟悉口腔专业知识及治疗流程；

4、能分析咨询者的需求，根据用户需求提供咨询服务，进行有效沟通，提供治疗建议；

5、有较强的服务意识，具备管理能力，能组织领导团队协作；

6、有过医院口腔、美容从业经验者优先。 }