医疗卫生人才

岗位职责:
1、负责单位前台接待工作，负责来访客户的预约挂号。分诊工作;
2、熟悉各科室的功能和所开展的医疗技术项目;熟悉医生专长、出诊时间，并与各诊室医生、医助、护士做好沟通，密切配合;
3、适时了解顾客复诊情况，必要时协助诊室进行电话通知及提供所需必要服务类帮助（如提供邮寄报告单等）;
4、主动与各诊室做好沟通协调工作，遇到顾客投诉，能一时间安抚顾客，及时做好详细的记录，包括投诉者的基本情况、投诉内容、处理意见;寻求合适处理方式，不能处理的，应立即通知客服部经理，协调相关部门，将问题及时解决，后根据处理情况做好回访工作;
5、遵守顾客信息保密制度。

任职要求:
1、形象气质佳，医疗、酒店管理、旅游管理专业优先;
2、服务意识强、性别不限，应届毕业生亦可。

工作时间：9:00-12:0014:00-18:00
工作地点：长沙市天心区书院路9号保利**广场
福利待遇：固定工资+福利补贴+高额提成+五险一金 }