医疗卫生人才

一岗位职责;
1、导医人员必须熟悉医院的整体布局、方位、各科**、各种诊疗范围和开诊时间，医院开展的各项检查项目，做到正确导诊。

　　2、热情接待每位患者，主动向就诊患者介绍医院和相关科室的情况，**特色等。

　　3、认真做好解释工作，对待患者咨询有问必答，百问不烦。为患者提供必要的健康科普知识。

　　4、注意观察患者心态，注意协调医患关系，遇到特殊情况及时向领导汇报。（如：激烈的医患纠纷等）

　　5、负责电话咨询及预约的解答，并做好预约患者的登记工作，做到书写清楚，记录完整，统计正确无漏登。

二要求：
1.形象端庄大方，礼貌礼节较好。
2.大专及以上学历
3.工作积极主动、出苦耐劳。
有客户服务经验或医疗单位工作经验者优先录用。 }