医博肛肠连锁医院管理有限公司
公司所在地：上海市普陀区绿地和创大厦2106 ( 进入 上海医疗人才网首页 )
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| 学历要求： 中专 | 年龄要求： | 招聘人数：8 |
| 工作经验： 应届毕业生 | 职称要求： | 更新日期：2025-02-19 |
| 工作地点：浙江-温州-鹿城区 | 薪金待遇： 面议 |
1、参与商务通、第三方软件等的登陆、沟通，科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求，处理患者异议以及实现预约来院目的；
2、熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、**队伍、诊疗时间、医疗费用、地址及乘车路线等方便患者就医的必备知识；
3、数据分析整理，话术更新，根据不同疾病的患者进行沟通；
4、对话有效转到微信进行线下维护，跟踪以及再销和老带新等业务工作；
5、对近期患者根据患者顾虑、病情、沟通初步意向以及工作性质、等情况设置代办，标记好回访内容
6、回访组朋友圈更新，和患者互动；
7、回访组每天按要求保证呼出量；
8、每天在规定时间打完当天的提醒，在工作群报数，对接网络咨询员，一起确保预约患者准时到院；
9、跟踪回访预约当日患者，确保来院；
10、录音的保存和查听及时分析和调整，有效利用录音进行反推提升；
11、电话组每天上班查看电话通道是否存在线路问题和弹屏问题，及时处理，消化当日呼入电话以及网络组转过来的对话；
12、倾听咨询者的诚肯评价和建议，并及时向上级领导反映问题及建议；
13、下班后完成每日报表，发送群组进行讨论以及主管监督；
任职资格
1、中专学历，营销及医学相关专业，了解肛肠、胃肠基础知识；
2、熟练掌握医疗行业电话、网络咨询、导诊服务管理，有相关的实际操作经验优先。
3、责任工作认真细致；具有团队合作精神；具有良好的职业道德。 }
温馨提示：请在邮件中注明应聘职位的名称，并注明该招聘信息来源于”医学人才网“。
该“浙江-温州-鹿城区招聘咨询员“的信息由医博肛肠连锁医院管理有限公司发布，如果您想找浙江-温州-鹿城区咨询员工作可以直接在线申请职位。
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