医疗卫生人才

1.提前15分钟到诊所，穿好工作服、整理妆容，全面进入工作状态。
2.拉开窗帘，并打开机，门窗换气，检查前台设备。
3.巡视、整理公共区，确保台面整洁而不出现多余物品，巡视公共区墙面、过道等的装饰画，使其摆放整齐有序。
4.拨打预约和随访电话，做好登记，需求反馈。
5.确保当天预约客人病历按预约到访时间整齐有序摆放和新病历放在前台指定位置。
6.准备开早会所需资料，开始晨会。
7.检查前日提醒记录，于当天中午前完成未完成的提醒工作。
8.前台接待，客人资料登记。
9.负责电话接听，及时记录顾客问题并合理答复。
10.负责日常收费工作，确保账目清晰，当日现金管存，汇报院长、财务。
11.下班前15分钟整理病历、报表，与上级交接。
12.办公用品采购、领发登记。
13.加工单、快递来件取件登记，确保寄收物品无丢失、损坏。
14.其它行政辅助工作。 }