深圳市和顺堂医疗机构投资有限公司
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| 学历要求： 中专 | 年龄要求： 18-60 | 招聘人数：1 |
| 工作经验： 不限 | 职称要求： | 更新日期：2025-04-18 |
| 工作地点：广东-深圳-福田区 | 薪金待遇： 面议 |
岗位职责：
1、负责客服部日常工作的正常运作（网站医患互动、客服QQ、一时间中奖顾客通知等、及各种数据的收集统计、分析）；
2、负责会员维护、会员资料档案管理、统计和更新；
3、负责接听客服24小时热线，保证热线畅通接听；
4、负责按部门要求对外部顾客的满意度调查、统计、分析，并按时提交结果；
5、负责对各大网站发帖、官网在线投诉等客户投诉、曝光事件的跟进处理及回复；
6、完成领导安排的其他相关工作。
岗位要求：
1、医药学相关专业；
2、性格乐观、积极向上，爱岗敬业、工作细心，能吃苦耐劳；
3、具备良好的语言能力、团队协调能力、沟通能力和应急处理能力；
4、普通话标准清晰；
5、熟悉电脑办公软件，在医药行业有客服工作经验者优先考虑。 }
温馨提示：请在邮件中注明应聘职位的名称，并注明该招聘信息来源于”医学人才网“。
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